DEĞİŞİM:
Değişim için göndereceğiniz ürün/ürünler kullanılmamış, kirlenmemiş, tadilat görmemiş olması kaydı ile, aksesuarları, varsa hediyesi, varsa kolisi (zarar görmemiş halde) teslim aldığınız tarihten itibaren en geç 7 gün içerisinde kargoya verilebilirsiniz. Değişimlerde karşı ödemeli gönderdiğiniz ilk paketin ücreti firmamıza ait olup değiştirilen ürününüzün kargo ücreti tarafınıza aittir.
Değişim yapmak için yeni sipariş oluşturmayınız veya telefon ile firmamıza ulaşarak ürün ayırtma talebinde bulunmayınız, ancak göndermiş olduğunuz ürün elimize geçtikten sonra talep ettiğiniz ürün stoklarımızda mevcut ise 24 saat içerisinde değişimi yapılarak adresinize gönderilecektir, istediğiniz ürün stoklarımızda mevcut değilse müşteri hizmetleri tarafından aranarak başka bir ürün ile değişimi veya iadesi yapılacaktır. Ürün değişimi gerçekleşip kargoya verilirken size e-posta yolu ile ürününüzün kargoya verildiğine dair bilgi verilecektir.
NOT: Değişim için göndermiş olduğunuz ürün/ürünler 7 günü geçmiş, kullanılmış, satılabilirlik özelliğini kaybetmiş,(varsa) kolisi hasar görmüş olursa. Faturası, (varsa) aksesuarları veya hediyesi olmadan geldiği takdirde; ürün kabul edilmeyecek, tarafınıza karşı ödemeli olarak tekrar gönderilecektir.
Anlaşmalı kargo ile göndermediğiniz durumda değişim için göndereceğiniz ürün/ürünlerin, kargo bedelini ödemeniz gerekmektedir. Aksi halde ürün kabul edilmeyerek size geri dönecektir.
Eksik ve hasarlı ürünlerde 24 saat içerisinde firmamıza bilgi verilmesi gerekir. Aksi durumda talebiniz karşılanmayacaktır.
Değişim yapılan ürünün tekrar iadesi yapılmamaktadır. Dilerseniz değişim yapma hakkınızı tekrar kullanabilirsiniz. İade işlemi değişim yapılmayan siparişlerde geçerlidir.
Değişim Adresi: Kartaltepe mah.süvari Cad.No 66.B1/69 .Torkam E5 Avm Küçükçekmece / İstanbul Daves Mağaza
E-posta: [email protected]
Telefon: 0530 108 58 47